Với triết lí kinh doanh: “KHÁCH HÀNG LÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI”, Xwatch luôn đặt lợi ích khách hàng lên đầu. Chúng tôi không ngừng cố gắng để mang đến cho khách hàng sự hài lòng và an tâm tuyệt đối về sản phẩm cũng như dịch vụ tại đây.

Chính vì vậy, Xwatch cần phải làm điều mà tất cả các đơn vị phân phối đồng hồ chính hãng chưa thể làm cho khách hàng. Đó chính là "BẢO HIỂM CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG TRONG 5 NĂM – ĐẦU TIÊN tại Việt Nam".

Như vậy, ngoài bảo hành toàn cầu và bảo hiểm 5 năm, khách hàng còn được bảo hiểm cả những lỗi do chính mình gây ra. 

Hiểu rõ thế nào là lỗi người dùng

 Khách hàng nên phân biệt được đâu là lỗi của nhà sản xuất và đâu là lỗi người dùng.

Đối với lỗi của nhà sản xuất, đó là những lỗi phát sinh trước và trong quá trình sử dụng như:

- Đồng hồ đang sử dụng bị dừng máy, máy chạy thất thường không rõ lý do.

- Đồng hồ chạy sai giờ nhiều không rõ nguyên nhân

- Đồng hồ bị vào nước khi sử dụng trong điều kiện bình thường.

Còn đối với lỗi người dùng là những lỗi không may xảy đến trong quá trình sử dụng hằng ngày như:

- Chỉnh giờ xong quên khóa núm khiến đồng hồ bị vào nước hoặc chạy sai

- Con nhỏ nghịch hoặc vô ý làm rơi vỡ mặt kính

- Đồng hồ bị hấp hơi, nhiễm từ

- Đồng hồ vào nước do không biết thông số về độ chịu nước của sản phẩm

…..

(*) Không áp dụng với lỗi ở vỏ và dây

Khi đồng hồ gặp phải những lỗi trên, bạn xác định phải bỏ một khoản phí không nhỏ cho việc sửa chữa và kiểm tra lại máy. Nhưng tại Xwatch, bạn ĐƯỢC BẢO HIỂM theo chính sách mà Xwatch đưa ra.

Những lỗi của người dùng được Xwatch bảo hiểm

>> 10 sơ suất khi sử dụng đồng hồ ai cũng có thể mắc phải

 Chính sách bảo hiểm cả lỗi người dùng

Khi mua đồng hồ tại Xwatch (không giới hạn giá trị sản phẩm), ngoài gói bảo hành toàn cầu, khách hàng được tặng một gói “Bảo hiểm CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG trong 5 năm” tương ứng với giá trị của chiếc đồng hồ. Cụ thể là:

>>> Xem thêm về Chi tiết chính sách

4 gói bảo hiểm cả lỗi người dùng tại Xwatch

Các chính sách đi kèm khác

Bên cạnh các gói “Bảo hiểm CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG trong 5 năm”, bạn còn nhận được gói bảo hiểm tặng kèm khi mua đồng hồ. Đồng thời được hỗ trợ chi phí như sau:

(*) Các gói bảo hiểm tặng kèm khi mua đồng hồ

(*) Hỗ trợ chi phí

• Hỗ trợ 50% chi phí linh phụ kiện.

• Hỗ trợ 50% chi phí sửa chữa do lỗi người dùng từ lần thứ 2.

• Hỗ trợ 50% các dịch vụ khác không nằm trong gói bảo hiểm như đánh bóng vỏ dây.

• Hỗ trợ thay pin các dòng đặc biệt như solar, eco-drive, kinetic… với giá gốc.

>> Tiết kiệm tiền triệu khi đồng hồ được bảo hiểm cả lỗi người dùng

Cam kết chất lượng bảo hiểm cả lỗi người dùng

Xwatch cam kết, khi bảo hành đồng hồ đối với lỗi của người dùng, mọi quy trình và thao tác thực hiện đều được diễn ra như bảo hành, sửa chữa các lỗi khác.

Đồng hồ sẽ được các chuyên gia kĩ thuật Xwatch với ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong nghề kiểm tra bằng các dụng cụ và thiết bị đo chuyên dụng, phụ tùng nhập khẩu từ hãng. Vì vậy, chất lượng bảo hiểm luôn được đảm bảo.

>> Bảo hiểm cả lỗi người dùng, chất lượng có được đảm bảo?

Quý khách hàng vừa được tìm hiểu về chính sách “Bảo hiểm CẢ LỖI NGƯỜI DÙNG trong 5 năm - ĐẦU TIÊN tại Việt Nam” cho đồng hồ mua tại Xwatch. Với chính sách này, khách hàng thêm phần an tâm hơn khi mua hàng tại hệ thống đồng hồ chính hãng Xwatch.

Nếu còn điều gì thắc mắc về chính sách bảo hiểm cũng như các dịch vụ tại Xwatch, hãy gọi ngay tới Hotline: 19000325 hoặc Chat ngay để được giải đáp trực tiếp từ các chuyên viên  tư vấn.

>>> Còn chần chừ gì nữa, hãy khám phá ngay BST đồng hồ chính hãng hot nhất tại Xwatch ở đây

------------------------

Xwatch – Đồng hồ Thật Giá trị Thật

Xwatch – Bảo hiểm, hậu mãi hàng đầu Việt Nam